網路購物鑑賞期注意：（收到物品時必須錄影保障你我權益，無錄影恕不接受瑕疵問題）
1.買方在七天鑑賞期內若以非商品本身瑕疵或非賣家寄錯商品之外的理由而要求退貨須由買方負擔運費，任何購物平台不得強迫賣方承擔運費。
2.七天鑑賞期即七天猶豫期，欲退貨則須在不得拆封該商品本身包裝為前提，此退貨按「非瑕疵退貨且買方主觀意識下造成錯誤購買」辦理，買方須負擔運費。
3.如經拆封卻無瑕疵則應視為買方試用過，辦理退貨須負擔部分整新費用及運費。
4.如何證明商品瑕疵是原本就有還是買方故意為之。應多多宣導「使用網購交易須善用全程錄影保障自身權益」，提供開箱檢查之完整影片為證，並非等到拆封後發現瑕疵才錄影。
5.故綜合以上訴求，能使用七天鑑賞期無條件退貨的原因應成立在「拆封該商品發現有瑕疵或者賣方寄錯商品的情況下才能辦理全額退款退貨」。
6.依《消保法》規定，消費者有7日商品鑑賞期之權益。鑑賞期非試用期，商品需全新未開封，商品若經拆封、損毀、使用、人為保存不良，導致商品無法再行販售者，商家有權不接受退換。收到商品超過7天(含假日)，恕不接受退貨。
7.依《消保法》規定，消費者有7日商品鑑賞期之權益。鑑賞期非試用期，商品需全新未開封，商品若經拆封、損毀、使用、人為保存不良，導致商品無法再行販售者，商家有權不接受退換。收到商品超過7天(含假日)，恕不接受退貨。
8.鑑賞期並非試用期，僅供您評估鑑賞是否購買該商品之用，您實際使用該商品會影響您退換貨的權利。
9.提交退貨申請即表示您同意我們的退貨政策，並接受我們處理發票作廢及相關事宜。
實體通路購買:
1.實體門市購買之商品不適用七天鑑賞期，請確定商品規格與狀態後購買。
2.由貨運司機配送的大型家具商品，如因特殊因素需要退換貨，回收運費需由買家自行負擔。
特殊訂購:
1.額外訂製商品（如沙發、地毯等高單價商品）自接單後開始製作，確定訂購後恕無法退貨或取消訂單。(備註：經客戶要求變換原廠電壓之商品視為訂製商品。)
退換貨注意事項：
1.超過七天商品鑑賞期、瑕疵特價商品與展示商品全無法辦理退貨。
2.欲辦理退貨或換貨，請先與我們聯絡，確認後再將商品寄回。
3.退貨商品若非全新無損，恕不接受退貨。
4.若退貨商品無瑕疵或無條件退貨，消費者需支付所有相關費用（來回運費、包裝費用等）。
5.若商品因消費者不當拆卸導致故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整，或是發票、附配件不齊，恕不接受退貨。
6.若退貨後訂單金額未達免運優惠條件，退款中將扣除運費。
7.若退貨造成未達優惠組合門檻，原優惠組合價格將以原價計算。
8.退貨事宜如有爭議，將委請消基會裁定。
9.退貨款項將通過您提供的銀行帳戶直接退還，退款金額將扣除每筆30元的匯款手續費。
10.換貨限更換一次，請確認所需款式並詳細閱讀尺寸表後再進行購買。
11.換貨商品的來回運費需由買家自行負擔。
聯絡方式
公司客服電話：(06)2432759
公司官方賴：＠aj8888
客服信箱：ajwei0000@gmail.com
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